תקנון ותנאי שימוש

1. כללי

1.1 תקנון זה נועד להבטיח את פעילותם התקינה של סניפי איזי ריזולט ולהסדיר את תנאי השימוש בשירותי הרשת.
1.2 התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לנשים וגברים כאחד.
1.3 עצם השימוש באתר ובשירותי איזי ריזולט מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון.

2. תשלום ותמורה

2.1 התשלום באתר הוא עבור אימון ניסיון בלבד, הכולל:

• 40 דקות במכשיר האופניים
• 10 דקות במכשיר הרולר
• 10 דקות במכשיר המעצב
  2.2 עם ביצוע התשלום, משוריין מכשיר לאימון – התמורה נחשבת כסופית ולא ניתנת להחזר.
  2.3 התשלום עבור אימון ניסיון אינו מקנה זכות לקיזוז או הנחה ברכישת כרטיסייה או מנוי.

3. שינוי או ביטול אימון ניסיון

3.1 ניתן לבטל או לדחות אימון ניסיון עד 24 שעות לפני מועדו, דרך אפליקציית Arbox או טלפונית עד השעה 20:00.
3.2 אי ביטול במועד ייחשב כניצול מלא של האימון.
3.3 איחור לאימון יקוזז מזמן האימון בהתאם.
3.4 דחיית אימון תחייב בתשלום נוסף.
3.5 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מועד אימון עד שבוע מהמועד שנקבע.

4. כרטיסיות

4.1 ניתן לבטל כרטיסייה תוך 14 יום מיום הרכישה, ובלבד שלא נעשה בה שימוש – במקרה כזה יינתן החזר כספי מלא.
4.2 לאחר 14 ימים או לאחר שימוש ראשון – לא יינתן החזר או ביטול.
4.3 תוקף הכרטיסייה הוא 12 חודשים מיום הרכישה.
4.4 ניתן להעביר כרטיסייה לאדם אחר בכפוף להודעה מראש ואישור הנהלת הרשת.

5. מנויים

5.1 מנוי (חודשי/3 חודשים/חצי שנתי) הוא אישי ואינו ניתן להעברה.
5.2 לא ניתן לצבור אימונים שלא נוצלו לשבוע/חודש הבא.
5.3 לא ניתן לבטל מנוי לאחר רכישתו, מאחר שמספר המנויים מוגבל לפי יכולת הסניף.

6. שימוש במתקנים

6.1 השימוש במכשירים מתבצע רק לאחר קביעת תור באפליקציית Arbox ועל בסיס מקום פנוי.
6.2 הרשת אינה מתחייבת לזמינות מכשירים בהתאם לרצון הלקוחה.
6.3 הזכות לשימוש במנוי או כרטיסייה ניתנת רק בסניף בו נרכשו.

7. בריאות ובטיחות

7.1 טרם תחילת האימון, חובה לחתום על הצהרת בריאות.
7.2 החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר או עקיף כתוצאה מהשירותים או המוצרים.

8. מדיניות פרטיות

8.1 החברה לא תעשה שימוש מסחרי בפרטים האישיים של המשתמשים.
8.2 המידע יישמר בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.

9. הגבלות גיל

9.1 ניתן לבצע רכישה באתר רק מגיל 18 ומעלה.
9.2 ההגבלה מתייחסת לרכישה בלבד, לא לשימוש בפועל בשירותים.

10. אספקת השירות

10.1 התשלום באתר הוא עבור אימון ניסיון – השירות יינתן לפי המועד שנקבע מול הלקוחה.

11. פרטי התקשרות

11.1 כתובת החברה: מגדלי מילניה, דרך המכבים, ראשון לציון.